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Post by account_disabled on Aug 9, 2023 4:50:20 GMT -5
作为马术运营商的所有者、培训师或经理,您的团队不仅仅是日常员工。兽医、蹄铁匠、车身修理工和兼职人员都发挥着不可或缺的作用,确保一切顺利——无论是在马术表演还是在家里。在这个行业工作的日子往往漫长而辛苦,表达感激之情很重要。 对于 Connaway & Associates Equine Insurance Services, Inc. 的创始人兼总裁以及她自己的大奖赛坐骑的饲养员 Laura Connaway 来说,这不仅仅是说“谢谢”。 “我思考是什么让我对成为团队的一员感到兴奋,”康纳威说。“周围的人都重视每个角色或‘整体的一部分’,并且不会比另一种贡献更重视某种类型的贡献。” 正是这种心态塑造了康纳威每天表达感激之情的方式。 对于 Laura Connaway 来说,认识到她的团队(包括那些 工作职能电子邮件列表 与她的马一起工作的团队以及 Connaway & Associates Equine Insurance Services, Inc. 的团队)的价值是创造积极且富有成效的工作环境的关键。 注意小事 康纳威把她的马养在家里,她说,注意到每个“部门”或团队成员所做的小事大有帮助。“我注意到那些花额外时间与马相处的人,”康纳威说。“例如,在没有被要求的情况下,有人可能会在马匹刚结束一天的旅行回家并且感觉有点烦躁后,花时间在围场里遛马。这甚至可能不是他们的具体工作,但他们正在为整个团队着想——这是非常有价值的。” 康纳威回忆起最近的一次情况,她的钉蹄师注意到她的一匹马拖着后脚,他建议她让兽医过来看看。由于她原计划几天后就去参加一场表演,兽医重新安排了日程,尽快赶到农场。“当我的兽医检查这匹马时,他不仅仅是要求看我的马慢跑,”康纳威说。“他使用了跛行检测器并弯曲了马。他知道这匹马对我来说有多重要,所以他做得很彻底,做得很好。” 最终,这匹马健康、健全,能够参加比赛。康纳威表示,这说明整个团队共同努力并认识到每个部分的价值。蹄铁匠和兽医都采取措施确保马匹处于最佳状态。 当然,蹄铁匠和兽医可能一直在“做他们的工作”,但工作做得很好,这使得康纳威计划的其他一切顺利进行。 “除了说‘谢谢’之外,”她说,“我还喜欢向团队展示他们的努力得到了回报,以此来庆祝他们的辛勤工作。当我那匹有问题的马在那个周末的大奖赛中表现出色时,我给我的兽医发了一段课程视频,让他知道他的评估是正确的;没有问题。当事情进展顺利时,你可以承认团队成员的辛勤工作得到了回报。” 安德鲁·莱贝克摄影摄 桑德拉·格雷戈里摄 作为一名业余障碍赛大奖赛选手,劳拉·康纳威 (Laura Connaway) 深知,要让她的马匹保持最佳状态需要付出很大的努力,而且她也认识到对每项工作表达感激之情的重要性。
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